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Agente de voz IA · Conserjerías

Su conserjería atiende a los viajeros a cualquier hora

Los viajeros y los propietarios llaman de día y de noche. Liv responde a las solicitudes, gestiona las reservas y las preguntas logísticas mientras usted gestiona los alojamientos.

LivLlamada entrante · 23:10
Conserjería Azur, buenas noches. Soy Liv, la asistente IA.
Estamos delante del alojamiento y no hemos recibido el código.
¿Están en la calle des Pins 12, reserva a nombre de Bernard?
Sí, eso es.
Le envío el código por WhatsApp ahora mismo. ¡Que disfruten de la estancia!
Viajero atendido a las 23:00 · código enviado · propietario avisado
El problema

Esas llamadas que no puede atender todas

Los viajeros llaman a cualquier hora, también de noche.
Las solicitudes logísticas (check-in, llaves, incidencias) no paran.
Imposible estar disponible para cada propietario y cada inquilino.
Lo que hace su agente

Viajeros atendidos, a cualquier hora

  • Respuestas a las preguntas de los viajeros, de día y de noche
  • Gestión de las solicitudes de reserva e información
  • Derivación de las solicitudes urgentes a la persona adecuada
  • Resumen estructurado de las solicitudes por alojamiento
  • Grabación de cada llamada y transcripción escrita
  • Resumen por WhatsApp y por e-mail después de cada llamada
Viajeros
Llegada, códigos, equipamiento
Alojamientos
Solicitudes clasificadas por alojamiento
Urgencias
Transferencia al gestor

También llama a los viajeros la víspera de la llegada para confirmar la hora.

Precios

Desde 29 €/mes, sin permanencia

Telefonía incluida, 30 minutos gratis para probar

Ver los planes
Preguntas frecuentes

Agente de voz para conserjerías: sus preguntas

¿Gestiona el agente las llamadas nocturnas?

Sí. Es una de sus grandes ventajas: Liv atiende a los viajeros por la noche y los fines de semana, sin ocupar a su equipo.

¿Puede gestionar varios alojamientos?

Sí, usted introduce la información de cada alojamiento y el agente responde con precisión según la solicitud y el alojamiento en cuestión.

¿Gestiona las urgencias (check-in, incidencias)?

Sí, usted define las normas y el agente transfiere o comunica con prioridad las solicitudes urgentes.

¿Sirve para una conserjería pequeña?

Por supuesto, desde el gestor independiente con unos pocos alojamientos hasta la conserjería con muchas viviendas.

Llame a Liv como lo haría uno de sus viajeros.

Hágale la pregunta que le hacen diez veces al día. Oirá la misma respuesta que sus viajeros.

  • 30 minutos gratis
  • Sin tarjeta bancaria
  • Sin compromiso
Disponible ahoraHable con LivLlamar a Liv · 09 74 37 79 49
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