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Agente de voz IA · Consultas médicasSu secretaría médica ya no deja sonar el teléfono sin respuesta
Liv atiende a los pacientes, da las citas y gestiona las solicitudes habituales mientras usted pasa consulta. Una atención siempre disponible, sin saturación.
Esas llamadas que no puede atender todas
Una secretaría que sigue sus instrucciones
- Gestión de citas en la agenda Wiikom
- Respuestas a las preguntas frecuentes de los pacientes
- Derivación a la persona adecuada según la solicitud
- Mensajes y solicitudes urgentes comunicados al equipo
- Grabación de cada llamada y transcripción escrita
- Resumen por WhatsApp y por e-mail después de cada llamada
- Urgencias
- Según sus normas, derivación a emergencias
- Huecos
- Reservados para el mismo día
- Consejo médico
- Nunca lo da el agente
También llama a los pacientes la víspera para confirmar y libera los huecos cancelados.
Desde 29 €/mes, sin permanencia
Telefonía incluida, 30 minutos gratis para probar
Agente de voz para consultas médicas: sus preguntas
¿Respeta el agente la confidencialidad de los datos de los pacientes?
Sí. Wiikom está diseñado para cumplir el RGPD y el AI Act, y aloja los datos en Francia, con cifrado en tránsito y en reposo y accesos estrictamente controlados.
¿Puede gestionar las citas médicas?
Sí, el agente propone los huecos disponibles, confirma la cita y puede enviar un resumen. Se adapta a su organización.
¿Qué ocurre en caso de urgencia?
Usted define las normas: el agente puede transferir la llamada de inmediato, dar una indicación de orientación o pasar el mensaje con prioridad.
¿Sirve para un centro médico con varios profesionales?
Sí, tanto si se trata de un profesional en solitario como de un centro médico, una clínica dental o una consulta paramédica, el agente se configura según sus necesidades.
Llame a Liv como lo haría uno de sus pacientes.
Hágale la pregunta que le hacen diez veces al día. Oirá la misma respuesta que sus pacientes.
- 30 minutos gratis
- Sin tarjeta bancaria
- Sin compromiso