Su taller ya no pierde ninguna llamada de clientes

Mientras sus mecánicos están bajo el capó, Liv contesta, da citas para el taller e informa a sus clientes, incluso el fin de semana.

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LivLlamada entrante · 8:12

Taller Martin, buenos días. Soy Liv, la asistente IA. ¿En qué puedo ayudarle?

Esta mañana se me ha encendido el testigo del motor.

¿Puede circular o el vehículo está inmovilizado?

Puedo circular, pero me preocupa.

Tengo un hueco para diagnóstico mañana a las 8:30. ¿Se lo apunto con la matrícula?

Diagnóstico programado · matrícula anotada · resumen enviado al jefe de taller

El problema

Esas llamadas que no puede atender todas

El teléfono suena durante una reparación y nadie puede contestar.

Los clientes llaman después del cierre y se van a la competencia.

Las solicitudes de presupuesto y de cita se pierden entre una reparación y otra.

Lo que hace su agente

La centralita del taller, sin soltar la llave

Citas de taller directamente en la agenda Wiikom
Respuestas a las preguntas habituales: horarios, servicios, plazos
Cualificación de las solicitudes de presupuesto y envío de los contactos
Transferencia a un mecánico disponible cuando es necesario
Grabación de cada llamada y transcripción escrita
Resumen por WhatsApp y por e-mail después de cada llamada

Citas de taller: Agenda Wiikom
Vehículo: Marca, modelo, matrícula
Rellamada: Presupuestos y fin de reparación

También llama por presupuestos pendientes, vehículos listos e ITV próximas.

Precios

Desde 29 €/mes, sin permanencia

Telefonía incluida, 30 minutos gratis para probar

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Preguntas frecuentes

Agente de voz para talleres de automóviles: sus preguntas

¿Puede Liv dar citas para el taller?

Sí. El agente propone los huecos libres de su agenda y confirma la cita al cliente al instante, sin que su equipo tenga que introducirla dos veces.

¿Funciona para un taller independiente?

Perfectamente. Wiikom está pensado para talleres independientes, concesionarios y talleres de carrocería, sin un proyecto de integración pesado: su agente funciona en 15 minutos.

¿Hay que cambiar de número de teléfono?

No. Conserva su número actual y Wiikom simplemente toma el relevo cuando usted no puede contestar.

¿Cuánto cuesta para un taller?

Desde 29 €/mes con el plan Descubrimiento (100 minutos). Para las citas de taller, cuente con el Standard a 59 €/mes o el Esencial a 99 €/mes según su volumen de llamadas.

Llame a Liv como lo haría uno de sus clientes.

Hágale la pregunta que le hacen diez veces al día. Oirá la misma respuesta que sus clientes.

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