Votre garage ne rate plus aucun appel client

Pendant que vos mécaniciens sont sous les capots, Liv décroche, prend les rendez-vous atelier et renseigne vos clients, même le week-end.

Essayer gratuitement Appeler Liv

LivAppel entrant · 8 h 12

Garage Martin, bonjour. Je suis Liv, l'assistante IA. Que puis-je faire pour vous ?

Mon voyant moteur s'est allumé ce matin.

Vous pouvez rouler, ou le véhicule est immobilisé ?

Je peux rouler, mais ça m'inquiète.

J'ai un créneau diagnostic demain à 8 h 30. Je vous l'inscris avec l'immatriculation ?

Diagnostic planifié · immatriculation notée · récap envoyé au chef d'atelier

Le constat

Ces appels que vous ne pouvez pas tous prendre

Le téléphone sonne pendant une réparation et personne ne peut répondre.

Les clients appellent après la fermeture et partent à la concurrence.

Les demandes de devis et de RDV se perdent entre deux interventions.

Ce que fait votre agent

Le standard de l'atelier, sans lâcher la clé

Prise de rendez-vous atelier directement dans l'agenda Wiikom
Réponses aux questions courantes : horaires, prestations, délais
Qualification des demandes de devis et remontée des contacts
Transfert vers un mécanicien disponible quand c'est nécessaire
Réécoute de chaque appel et retranscription écrite
Récap sur WhatsApp et par e-mail après chaque appel

Rendez-vous atelier: Agenda Wiikom
Véhicule: Marque, modèle, immatriculation
Rappel: Devis et fin de réparation

Elle rappelle aussi : devis en attente, véhicule prêt, contrôle technique à prévoir.

Tarifs

Dès 29€/mois, sans engagement

Téléphonie comprise, 30 minutes offertes pour tester

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Questions fréquentes

Agent vocal pour les garages automobiles : vos questions

Liv peut-elle prendre des rendez-vous à l'atelier ?

Oui. L'agent propose les créneaux libres de votre agenda et confirme le rendez-vous au client immédiatement, sans double saisie pour votre équipe.

Est-ce que ça marche pour un garage indépendant ?

Parfaitement. Wiikom est conçu pour les garages indépendants, agents de marque et carrosseries, sans projet d'intégration lourd : votre agent est opérationnel en 15 minutes.

Faut-il changer de numéro de téléphone ?

Non. Vous gardez votre numéro actuel, Wiikom prend simplement le relais quand vous ne pouvez pas répondre.

Combien ça coûte pour un garage ?

À partir de 29€/mois avec l'offre Découverte (100 minutes). Pour la prise de RDV atelier, comptez le Standard à 59€/mois ou l'Essentiel à 99€/mois selon votre volume d'appels.

Appelez Liv comme le ferait un de vos clients.

Posez-lui la question qu'on vous pose dix fois par jour. Vous entendrez la même réponse que vos clients.

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Sans carte bancaire
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