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Wiikom, la réponse est oui !

Vous travaillez. Wiikom décroche Résultat : une entreprise plus performante, sans effort en plus.

Un agent téléphonique IA qui répond à vos clients, prend les rendez-vous et rappelle vos prospects, comme un membre de votre équipe, sans agrandir la vôtre.

L'IA lit votre site et prépare votre agent. 30 minutes offertes, sans carte bancaire.

ou Appeler Liv09 74 37 79 49 · elle répond en direct
4,2/5 sur Trustpilot · 4 avis
Liv, agent vocal IA Wiikom avec casque

Liv

Appel entrant · Prise de RDV

00:42
Bonjour, ici l'accueil. Comment puis-je vous aider ?
Je voudrais un rendez-vous cette semaine.
Bien sûr. J'ai jeudi 14 h ou vendredi 10 h. Lequel vous convient ?
RDV pris · vous êtes notifié par e-mail

Liv est notre agent de démonstration. Le vôtre porte le nom et la voix que vous choisissez.

Ils confient déjà leurs appels à nos agents

LDPAAFDI ImmobilierFidelis AssuranceLPA ÉnergieGarage Top LShallyd ImmobilierUltra Padel MiamiLa Maison ÉcologiqueMCG ChauffageSpeed Garage
Votre agent

Un agent pour chaque poste,
qui répond et qui rappelle

Vous créez vous-même vos agents, avec leur prénom, leur voix et leur mission. Ils s'adaptent à toutes les activités.

Votre agentClara
PosteSecrétariat · cabinet dentaire
VoixDouce, posée
  • Accueil et standard
  • Secrétariat et rendez-vous
  • SAV et questions clients
  • Prise de commande
  • Relance de devis
  • Rappel de rendez-vous
  • Campagnes et promotions
  • Qualification de prospects
Appel entrant · prise de rendez-vous00:12
Créer mon agentVoir les cas d'usage →
La plateforme

Tout ce que font vos agents, au même endroit.

Chaque appel est enregistré, résumé et classé. Vous ouvrez Wiikom le matin, vous savez qui rappeler.

app.wiikom.comEn directCM

Bienvenue dans l'entreprise 2.0

Ils décrochent. Ils appellent. Ils analysent. Vous décidez.

3 agents en ligneAujourd'hui7 j30 j
Liv, agent vocal IA
LivEn appel

Accueil, rendez-vous et rappels

Mme Caron · 1:12
38appels aujourd'hui
12RDV posés
E
EmmaVisites et devis
Disponible
S
SamRelances sortantes
Campagne 62 %
Appels traités864+18 % sur 30 jours
Taux de décroché99 %0 appel perdu cette semaine
RDV posés126dans l'agenda Wiikom
Temps gagné38 h≈ 5 jours de travail
Appels · 7 joursEntrantsSortants
806040200
Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
Sam
Dim
Agenda du jourMar. 28
09:00
M. PetitRendez-vous · pris par Liv
10:00
Mme LefèvreProjet d'extension · pris par Liv
14:32
15:00
Mme BlancVisite · prise par Emma
16:00
M. SimonRappel · par Sam
Derniers appelsTout voir
14:32LLiv06 •• •• 45 12RDV pris
14:18SSam07 •• •• 18 03Devis relancé
14:05EEmma04 •• •• 72 90Transféré
13:48SSam06 •• •• 33 71Lead qualifié

Aperçu de la plateforme avec des chiffres d'exemple.

Connecteurs

Se branche sur vos outils

Wiikom écrit dans votre agenda, vous prévient sur WhatsApp et envoie chaque appel là où vous travaillez déjà.

AppelVos outils
Agenda Wiikom InclusLes RDV posés pendant l'appel
Google AgendaVos créneaux synchronisés
OutlookAgenda et e-mails
WhatsAppUn récap après chaque appel
E-mailRésumé et transcription
CRM intégré InclusContacts et leads au même endroit
WebhooksLes données d'appel vers vos outils
API ouvertePour vos développeurs
Votre numéro actuelVous gardez votre numéro
Cas clients

Ils nous confient leurs appels

4,24 avis Trustpilot, publiés sous notre ancien nom, Callkom
DISTRIBUTION AUTO

LDPA

Près de 300 appels par jour pris en charge pour la recherche de pièces détachées.

Lire la suite →IMMOBILIER

AFDI Immobilier

Deux métiers sur une seule ligne : transaction et gestion locative, aux Antilles comme en métropole.

Lire la suite →JURIDIQUE

Cabinet Franck Cohen

L'accueil assuré pendant les audiences, sans jamais donner d'information juridique.

Lire la suite →

Voir toutes nos références →

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Diagnostic offert

Combien vous coûtent vos appels manqués ?

Un appel sans réponse, c'est souvent un prospect qui appelle aussitôt le concurrent suivant. Faites le calcul, puis on en parle 15 minutes, gratuitement.

  • Analyse de vos appels entrants et de vos heures de pointe
  • Estimation des clients que vous perdez aujourd'hui
  • Recommandation de forfait, sans engagement
Réserver mon diagnosticou au 09 74 37 79 49
Appels sans réponse par mois110
Clients potentiels perdus33
Manque à gagner estimé par mois4 950 €
Forfait adapté pour reprendre ces appelsStandard · 59 €/mois

Avec un agent, chaque appel est décroché tout de suite, de jour comme de nuit. La demande est traitée ou transmise à la bonne personne, avec un résumé.

Estimation indicative, sur 22 jours ouvrés et une durée moyenne de 2 min 30 par appel.

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande le plus

  • Données hébergées en France
  • Transparence sur l'IA
  • Contrôle humain
  • Données protégées
01Qu'est-ce que Wiikom ?

Wiikom est un agent vocal IA qui automatise la gestion de vos appels entrants et sortants. Il décroche, prend les rendez-vous, qualifie vos contacts et vous remonte chaque échange, pour rendre votre activité plus productive.

02Wiikom respecte-t-il la réglementation sur les données ?

Oui. Wiikom est conçu pour respecter le RGPD et l'AI Act européen : l'agent annonce qu'il est une IA, les listes d'opposition (Bloctel) sont gérées et les données sont hébergées en France.

03Faut-il un outil d'agenda ?

Non. Wiikom a son propre agenda, relié à vos agents : ils proposent les créneaux disponibles et posent le rendez-vous pendant l'appel. Si vous utilisez déjà Google Agenda, il se synchronise.

04L'appelant sait-il qu'il parle à une IA ?

Oui. Votre agent se présente comme un assistant IA dès le début de l'appel, comme l'exige l'AI Act européen. Il peut à tout moment transférer l'appel à une personne de votre équipe.

05Puis-je personnaliser mon agent ?

Entièrement. De la voix au déroulé des appels, en passant par les réponses et la gestion des objections, vous gardez le contrôle et ajustez tout quand vous le souhaitez.

06Comment se passe la mise en place ?

Vous créez votre agent en ligne : l'IA lit votre site et le pré-remplit, il est prêt en 15 minutes, sans installation et sans changer de numéro. Notre équipe l'affine ensuite avec vous, et chaque modification est faite sous 24 h.

07Quelle différence entre l'agent Full IA et l'agent Hybride ?

Les deux gèrent les appels entrants comme sortants. Le Full IA tient une conversation libre et naturelle, idéale pour l'accueil, les RDV et les échanges imprévisibles. L'agent Hybride déroule un scénario d'appel scripté, conçu pour les campagnes sortantes à fort volume : prospection, relance, enquêtes qualité.

Une autre question ? Appelez-nous au 09 74 37 79 49 ou .

Votre prochain appel peut déjà être pris par Liv.

Dès 29 € par mois, téléphonie comprise et sans engagement. Essayez gratuitement, ou appelez Liv pour entendre ce qu'elle dirait à vos clients.

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