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Agente de voz IA · Hoteles y restaurantes

Cada reserva captada, sin ocupar a su equipo

En pleno servicio, nadie puede contestar. Liv toma las reservas, responde a las preguntas de los clientes y gestiona las solicitudes mientras su equipo trabaja.

LivLlamada entrante · 20:15
Restaurante Le Comptoir, buenas noches. Soy Liv, la asistente IA.
¿Tienen mesa para seis el sábado por la noche?
Sí, a las 20:30 en el salón o a las 21:00 en la terraza. ¿Qué prefiere?
La terraza. Vendrá un niño en carrito.
Anotado, dejaré espacio. ¿A nombre de quién hago la reserva?
Mesa reservada · petición especial anotada · confirmación enviada
El problema

Esas llamadas que no puede atender todas

El teléfono suena en plena hora punta y es imposible contestar.
Cada reserva perdida son cubiertos o noches que se pierden.
Las preguntas repetitivas ocupan a su personal.
Lo que hace su agente

Reservas atendidas, incluso en pleno servicio

  • Reservas de mesa o habitación en la agenda Wiikom
  • Respuestas sobre horarios, carta, servicios y disponibilidad
  • Gestión de modificaciones y peticiones especiales
  • Transferencia a recepción cuando es necesario
  • Grabación de cada llamada y transcripción escrita
  • Resumen por WhatsApp y por e-mail después de cada llamada
Reservas
Mesa o habitación
Peticiones especiales
Alergias, carrito, cumpleaños
Grupos
Transferidos al responsable

También confirma las reservas la víspera, para reducir las mesas vacías.

Precios

Desde 29 €/mes, sin permanencia

Telefonía incluida, 30 minutos gratis para probar

Ver los planes
Preguntas frecuentes

Agente de voz para hoteles y restaurantes: sus preguntas

¿Puede el agente tomar reservas?

Sí. Liv registra las reservas (fecha, número de personas, horario) directamente en su sistema y se las confirma al cliente.

¿Responde a las preguntas de los clientes?

Sí, horarios, carta, servicios, acceso, instalaciones: usted introduce la información y el agente responde con precisión, a cualquier hora.

¿Sirve para un restaurante y para un hotel?

Sí, el agente se configura tanto para restauración (reservas, horarios) como para hostelería (habitaciones, servicios, recepción).

¿Hay que cambiar de herramienta de reservas?

No. El agente se integra en su organización actual y usted conserva su número.

Llame a Liv como lo haría uno de sus clientes.

Hágale la pregunta que le hacen diez veces al día. Oirá la misma respuesta que sus clientes.

  • 30 minutos gratis
  • Sin tarjeta bancaria
  • Sin compromiso
Disponible ahoraHable con LivLlamar a Liv · 09 74 37 79 49
Escriba a Liv por WhatsApp